sytuacja z kliniki weterynaryjnej

JASMINA · Wysłany: Czw 12:09, 21 Mar 2013 Temat postu: sytuacja z kliniki weterynaryjnej

mam mały, ale nieprzyjemny problem z kliniką i chciałam Was prosić o radę, jak powinnam postąpić.
Na początku lutego robiłam Jaśminie badanie na brucellozę.
Wynik dostałam mailem po tygodniu.
Wczoraj zadzwoniła do mnie pani z kliniki, że mam dopłacić 25zł bo za mało mnie skasowali.
Pomijam już fakt, że przed badaniem dzwoniłam do nich i pytałam, ile będzie kosztować to badanie, a na miejscu zapłaciłam więcej, bo telefonicznie podano mi cenę samego badania, a do tego doszedł koszt wizyty i pobrania krwi.
Co powinnam zrobić? Nie chodzi o te 25 zł, ale o fakt, że dzwonią po ponad miesiącu i każą mi dopłacić, a przecież zapłaciłam im tyle, ile chcieli.